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Liderança: ensinando a resolver problemas

Um líder deve instruir e preparar sua equipe para decidir, com correção e bom senso administrativo, os problemas que afetam suas áreas. Deve evitar que a qualquer problema o liderado venha lhe questionar a solução. Cada liderado, em sua área de atuação, deve ter percepção, treino, preparo e, sobretudo, conhecimento e discernimento para, ao surgir o problema, tomar a decisão e aplicar o remédio apropriado.
Um líder é responsável pelo patrimônio físico e humano sob seu comando. Por isso, deve estar atento para:

     .Saber manejar de forma exímia as máquinas e equipamentos do setor;

     .Dar ao liderado, técnico e qualificado, serviços que requeiram técnica e qualificação;

     .Orientar o aprendiz, ou profissional desqualificado, as etapas de um trabalho, afim de que ele faça correto, bem feito e aprimore-se. Simultaneamente, acompanhar a execução para certificar-se da qualidade final;

     *Dar “liberdade vigiada” para que o liderado raciocine, desenvolva e resolva as dúvidas por si próprio;

     *Não tolher a criatividade nem calar-se às boas ideias. Antes, incentivar os liderados a pôr os neurônios para funcionar;
    
     *Estar sempre presente quando pressentir dúvida ou dificuldade do liderado na execução de uma tarefa. De forma didática, ensinar como executá-la corretamente. Isso evita desperdício de material, perda de tempo de serviço e estresse do liderado;

     A partir do momento que cada liderado domine suas atribuições plenamente, a tendência é ele agir de forma assertiva e o número de problemas diminuir. Com isso, ao líder virão somente, e em menor escala, os problemas de maior envergadura. Isso posto, a dinâmica produtiva estará mais bem engrenada, com mais desenvoltura, a proporcionar liberdade ao líder para fiscalizar melhor cada etapa dos trabalhos. Resultado: equipe menos desgastada e estressada, menor exaustão de máquinas e equipamentos, menor desperdício de materiais e melhor performance dos trabalhos.
 
     Inácio Dantas
    (Do livro ® “Liderança: conceitos valiosos para melhorar sua performance”)

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